Servis a inštalácia u odoberateľa v dopredu dohodnutom termíne. Služba, ktorá je dohodnutá minimálne deň vopred. Vzťahuje sa na vzdialenú pomoc prostredníctvom internetu, aj na prípadnú osobnú návštevu. V prípade osobnej návštevy je účtované cestovné mimo Bratislavu, cestovné nie je súčasťou ceny za servis alebo školenie v objednanom termíne
Uvedená cena je za každú načatú hodinu, pokiaľ nie je inak dohodnuté.